En résumé
Décliner le concept du Smart Sport dans les 355 hôtels de la marque. Des hôtels implantés en milieu périurbain, où l'on pourra faire du sport différemment, de manière décalée aux couleurs de Ibis Budget.
Portrait Client ibis budget : Le Smart Sport - par Victoire Croset
Moteurs, ça tourne ! Victoire Croset, Brand Experience Project Manager chez AccorHotels nous présente le Smart Sport ! Le Smart Sport c'est le sport simple, malin, économique et accessible à tous ! Révolutionner l’approche servicielle dans les hôtels ? C'est le challenge relevé par l'équipe CYD !
CYD doublement récompensé par le Grand Prix Stratégies du Sport 2021
Le jury du Grand Prix Stratégies du Sport a décerné à CYD et son client ibis budget, ce mercredi 24 novembre 2021, le prix ARGENT dans la catégorie «Engagement client» ainsi que le prix BRONZE dans la catégorie «Opérations spéciales – Sponsoring, partenariat, association de marque» pour le projet « Smart Sport by ibis budget ».
Révolutionner l’approche servicielle dans les hôtels ? C'est le challenge relevé dans plus de 370 hôtels de l’enseigne ibis budget par l'équipe CYD avec la création d’une nouvelle vision de la pratique sportive. Parcours de running digitaux, transformation des escaliers en parcours sportif, caravane événementielle avec la marque préférée des Français, DECATHLON, c'est chose faite !
Aujourd’hui, la pandémie a totalement bouleversé la pratique sportive et c’est face à ce constat que les équipes de CYD et ibis budget ont souhaité créer une nouvelle expérience sportive sur un axe malin, économique et accessible à tous, dans et autour des hôtels. La pratique n'est plus freinée par le fait d’être équipé ou d’avoir une salle de sport. “La création du concept de Smart Sport by ibis budget a pour objectif de rendre l’expérience client plus fun et dynamique. Le Smart Sport est en phase avec notre ADN, simple, astucieux et accessible à tous (même aux non-sportifs !). Notre collaboration avec CYD, nous a permis de travailler tout le parcours client très concrètement, ainsi il y a eu une adhésion immédiate de nos clients et du réseau d’hôtels." précise Florence Liger-Tourres, VP marketing Europe du Sud pour les marques ibis.
A moins de 1 000 jours du lancement des Jeux Olympiques, CYD est fier aujourd’hui de rassembler deux grands partenaires officiels de Paris 2024 - DECATHLON et ACCOR - et continuer à promouvoir la pratique sportive, pour tous, sur tout le territoire national.
CYD renforce sa position d'opérateur de services Wellbeing pour les acteurs de l'hospitality. Nous accompagnons toute la chaîne de valeurs : propriétaires et exploitants en France et bientôt à l'international.
« L'hospitality est un secteur en pleine révolution servicielle que nous accompagnons depuis nos débuts chez CYD. Merci à Victoire Croset, Florence Liger Tourres, Ana Dubucq et Julie Baudriller pour leur confiance renouvelée sur ce projet. Accor est un client historique qui nous a permis grâce à différents projets de construire notre crédibilité dans l'Hospitality. Merci à tous nos autres interlocuteurs côté Innovation, Achats, Brand Content, RH. »
LE PROJET
A propos
Ibis Budget est une des marques de IBIS du groupe Accor. Accor, le groupe hôtelier leader de l’Hospitalité Augmentée, offre des expériences uniques et inégalées dans 4 900 hôtels à travers 110 pays.
Contexte
Comment utiliser les assets d’un hôtel, décoration, ameublement, chambres, environnement local pour accompagner les clients à prendre soin d’eux autour du concept de Smart Sport.
Solution CYD
En collaboration avec la direction marketing France, nous déclinons le Smart Sport chez Ibis Budget partout en France autour de 2 leviers d’activation:
IBIS RUNNING CLUB
Une plateforme avec des plans d’entraînements et 355 parcours de running digitaux au départ des hôtels français. Une gamification orchestrée avec l’application Strava. Nous avons également créé des segments IBIS au sein de la carte Strava.
IBIS SMART PLVs
Une signalétique livrée directement à l’hôtelier pour réinventer l’usage de certains espaces et inciter les clients à “bouger” dans l’hôtel. Méditation en attendant l’ascenseur, dips grâce à un banc, gainage, espace stretching, parcours dans les escaliers. Signalétique livrée aux 355 hôteliers.